一丶保修條件及其注意事項(xiàng)
尊敬的客戶，感謝您購(gòu)買佑華科技產(chǎn)品，凡購(gòu)置我司審核之合格經(jīng)銷商，非因人為損壞而產(chǎn)生的性能故障，可享有本公司提供的以下保修服務(wù)。
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為保證購(gòu)買者的合法權(quán)利，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：
(1)保修產(chǎn)品須具備保修卡丶產(chǎn)品序號(hào)丶購(gòu)買收據(jù)丶代理商簽章等認(rèn)證。
(2)保修卡須由供貨單位蓋章簽名後才能生效，保修卡由用戶妥善保管丶遺失不保丶涂改無(wú)效丶過期作廢。
(3)自購(gòu)買日起一年內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞之性能故障，購(gòu)買方享有保修服務(wù)，佑華產(chǎn)品保固限于該購(gòu)買區(qū)域/國(guó)家保修條款。
(4)閃存讀卡版(usb/SD/CF/TF/DOM/pcie)/ 硬盤卡座/硬盤抽取盒/DVD,CD刻錄機(jī)/線材等自然損耗之零配件，本公司提供自產(chǎn)品購(gòu)買日起享有1個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)，耗材類超過1個(gè)月保修期，本公司有權(quán)收取基本材料費(fèi)與酌收人工服務(wù)費(fèi)。
(5)產(chǎn)品購(gòu)買日起七日內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞之性能故障，而需返回機(jī)器，本公司負(fù)擔(dān)其全部運(yùn)費(fèi)。超過七日，需由雙方共同承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
(6)中國(guó)區(qū)服務(wù)方式如下：
A.郵件溝通：發(fā)郵件指導(dǎo)故障排解方式。
B.電話溝通：及時(shí)操作，模擬問題發(fā)生情況，進(jìn)而排解。
C.視頻服務(wù)：由客戶將機(jī)器故障拍下視頻，本公司根據(jù)所拍視頻分析原因，將故障排除方法并以視頻方式告知客戶。
D.上門服務(wù)：深圳/廣州/上海/北京購(gòu)買產(chǎn)品之後一個(gè)月內(nèi)享有2次上門服務(wù)，如非在指定區(qū)域內(nèi)之上門服務(wù)，我司有權(quán)收取合理上門服務(wù)費(fèi)。
二丶其他說明
符合下列情況之一者不在保修范圍：
(1)因疏忽或意外事故導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
(2)未按配套發(fā)放資料中的要求正確使用丶維護(hù)與保養(yǎng)而造成的產(chǎn)品損壞。
(3)未經(jīng)允許私自拆卸機(jī)器或變更軟件導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
(4)保修卡與產(chǎn)品型號(hào)不符或保修卡被涂改。
(5)因不可抗拒力造成損壞的。
(6)您可以在一年保固期結(jié)束之前，上網(wǎng)登入延長(zhǎng)保固優(yōu)惠活動(dòng)。若超過保固期后登入，因原始保固已失效，無(wú)法再申請(qǐng)延長(zhǎng)保固。延保優(yōu)惠連結(jié)，請(qǐng)參閱機(jī)器上二微碼貼紙。
不符合保修條約者，本公司或其授權(quán)之代理經(jīng)銷商有權(quán)收取些許的材料成本與維修費(fèi)用，上述保修合同本公司擁有解釋權(quán)。